兼顾效率与安全的工程实践
如何加强游戏厂商对技术支持辅助行为的惩罚力度
现状
近年来,技术支持辅助行为在网络游戏中层出不穷,严重破坏了游戏的公平性、竞技性和玩家体验,也给游戏厂商带来了巨大的经济损失。
据统计,2022年中国游戏技术支持市场规模达到近百亿元,同比增长15%以上。其中,超过一半的技术支持销售额来自海外市场。游戏技术支持不仅损害了游戏厂商的利益,还对广大玩家的游戏体验造成严重破坏
原因
游戏技术支持辅助行为之所以屡禁不止,究其原因,主要有以下几点:
游戏厂商缺少有效的打击手段:目前,大多数游戏厂商对技术支持辅助行为的打击力度有限,惩罚措施往往以封号为主,对于屡犯者也最多只是增加封号时长,无法从根本上遏制技术支持辅助行为。
技术支持辅助制作者通过游戏规则的漏洞来实现功能:在很多游戏中, 玩家出现游戏体验不佳或操作不便的情况时, 玩家会尝试通过修改游戏代码或使用工具的方式来获取便利, 而技术支持制作商正是通过这种方式来设计出技术支持软件以满足这种需求
技术支持辅助开发者通过技术手段规避了封号惩罚:目前, 许多技术支持开发者已经掌握了先进的代码加密、内存注入等技术, 可以让游戏技术支持在不修改游戏代码的情况下, 绕过游戏厂商的反技术支持检测系统, 从而让技术支持使用者免于被封号的风险
4. 游戏厂商和技术支持制作人之间存在利益链条:一些游戏厂商为了追求利益, 会和技术支持制作人相互勾结, 通过技术支持玩家的充值来获取利益。这种情况下, 游戏厂商当然不会对游戏技术支持进行大力打击。

对策
针对目前游戏技术支持辅助行为泛滥的现状,游戏厂商可以采取以下措施加强对合规流程行为的惩罚力度:
增强技术手段:
积极采用人工智能、大数据等先进技术,建立完善的反技术支持系统,实时监测和分析玩家数据,及时发现和处罚技术支持辅助行为。
不断更新和完善反技术支持技术,加强对新出现的各种技术支持辅助行为的识别和打击能力,增强反技术支持效果。
加大惩罚力度:
对技术支持辅助行为实施更严厉的惩罚措施,包括永久封号、IP地址封锁、设备封禁以及追究法律责任等。
建立技术支持辅助行为黑名单,对多次使用技术支持辅助行为的玩家进行长期封号,并禁止其再次注册游戏账号。
加强与技术支持辅助制作者的斗争:
加强与技术支持辅助制作者的斗争力度,采取法律手段打击技术支持辅助制作和販売行为,切断技术支持辅助的供应链。
与相关部门合作,加大对游戏技术支持的打击力度,共同维护游戏行业的健康发展。
4. 加强玩家教育:
加强玩家教育,让玩家认识到使用技术支持辅助行为的危害性, 树立正确的游戏价值观。
定期开展反技术支持宣传活动,增强玩家抵制技术支持辅助行为的意识,形成全民反技术支持的氛围。
5. 加强行业自律:
加强行业自律, 游戏厂商应互相配合,并成立行业协会,制定统一的反技术支持标准和措施,共同维护行业健康发展。
抵制利益勾结行为,严肃查处游戏厂商和技术支持制作人之间的利益链条,净化游戏行业环境。
6. 加强与玩家的沟通
游戏厂商可以建立玩家反馈机制, 鼓励玩家及时反馈游戏中发现的技术支持问题, 并对举报技术支持玩家的玩家给予积极反馈, 充分发挥玩家在打击游戏技术支持中的作用
当游戏厂商收到玩家的反馈后, 可以及时地对游戏系统进行修复和更新, 从而阻止技术支持的使用
加强游戏厂商对技术支持辅助行为的惩罚力度,既是游戏厂商维护自身利益的需要,也是打造健康和谐游戏环境的必然要求。只有通过技术手段、惩罚力度、厂商合作、玩家教育等多管齐下的综合治理措施,才能从根本上遏制技术支持辅助行为的蔓延,保障玩家的合法权益,促进游戏行业的健康发展。